Disclaimer

1. Pengelola dan status situs web

Transparansi: Situs ini dikelola oleh AA KETUT GUNTUR TRI YUDHA S selaku Sales Force IndiHome melalui agency PT Mega Creative Promosindo, ID Sales Force SPXYUD20. internetfiber.web.id bukan situs web perusahaan resmi Telkomsel/IndiHome. Penyedia layanan adalah PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel). Hak atas merek Telkomsel/IndiHome tetap pada pemiliknya.

Status situs web

internetfiber.web.id bukan situs resmi Telkomsel/IndiHome. Website tidak boleh dipahami sebagai kantor cabang, anak perusahaan, penyelenggara jaringan, atau ISP.

2. Status Sales Force dan surat

Website dikelola oleh AA KETUT GUNTUR TRI YUDHA S, ID SPXYUD20. Surat Keterangan Sales Force nomor 024/MK.02/RJ-03/VIII/2026 tertanggal 31 Agustus 2026 menyatakan pengelola terdaftar dalam channel penjualan Telkomsel melalui kemitraan agency PT Mega Creative Promosindo dan menyebut domain internetfiber.web.id untuk pemasaran digital.

Berdasarkan Surat Keterangan Kerja PT Mega Creative Promosindo nomor 001/MCP/IX/SKK/2026, tertanggal 18 September 2026, yang ditandatangani Ari Fatmawati, VP PT Mega Creative Promosindo, AA KETUT GUNTUR TRI YUDHA S merupakan karyawan PT Mega Creative Promosindo sejak 29 Juni 2021 dan masih aktif pada tanggal surat, dengan jabatan Sales Force Area Yogya 2. Pengelola bukan karyawan Telkomsel.

3. Penggunaan nama IndiHome/Telkomsel

Surat Telkomsel nomor 024/MK.02/RJ-03/VIII/2026 memuat izin penggunaan nama, logo, materi promosi, dan identitas merek Telkomsel/IndiHome pada media digital tersebut. Penggunaan wajib mengikuti pedoman merek dan materi resmi, serta tidak boleh menimbulkan kesan bahwa website ini adalah situs resmi Telkomsel/IndiHome. Hak atas merek, jaringan, produk, dan layanan tetap pada pemiliknya.

4. Informasi paket dapat berubah

Paket, harga, promo, perangkat, benefit, pajak, biaya, dan syarat dapat berubah. Konfirmasi final perlu dilakukan sebelum pengajuan.

5. Tidak ada jaminan jaringan atau pemasangan

Hasil pemeriksaan awal tidak menjamin bahwa pemasangan dapat dilakukan. Ketersediaan final bergantung pada jaringan, port, kondisi teknis, data, dan keputusan proses resmi.

6. Pihak ketiga

WhatsApp, sistem penjualan, kanal pembayaran, dan layanan pelanggan resmi adalah layanan terpisah. Ketersediaan dan kebijakan masing-masing layanan berada di luar kendali website.

7. Iklan

Ketersediaan dokumen legal dan surat Sales Force tidak menjamin iklan otomatis disetujui oleh platform periklanan. Persetujuan juga bergantung pada akun, verifikasi pengiklan, isi iklan, tujuan iklan, praktik bisnis, dan kebijakan platform.

8. Pembaruan

Disclaimer dapat diperbarui jika ada perubahan surat, proses penjualan, paket, atau kebijakan yang relevan.

9. Identitas dan penyedia layanan

Sales Force merupakan karyawan PT Mega Creative Promosindo, bukan karyawan Telkomsel. Penyedia layanan adalah PT Telekomunikasi Selular. Nama serta merek IndiHome/Telkomsel digunakan untuk identifikasi layanan; hak merek tetap milik pemegangnya. Hubungan penjualan pengelola melalui agency PT Mega Creative Promosindo mengacu pada kedua surat keterangan yang dirangkum di Pusat Legal. Profil pengelola · Sumber resmi.